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  • La denominación social es Telefónica de España, S.A.U., con CIF A82018474 y domicilio social en C/ Gran Vía nº 28, 28013 Madrid, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid al tomo 13.170; libro 0; sección 8ª; hoja M-213.180

 

A los efectos del presente Aviso Legal, Telefónica de España se encuentra inscrita en el Registro de Operadores de Telecomunicaciones en la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia. A dicha empresa se le denominará Telefónica de España o Movistar

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Para ello, a continuación informamos sobre qué es una cookie, quién las utiliza, las cookies utilizadas en el portal y el motivo de su uso. Asimismo, Movistar informa sobre los plazos de conservación de la información recabada, si existen transferencias internacionales de datos así como la forma en que se podrán realizar modificaciones de esta Política de Cookies.

  1. ¿Qué son las cookies?
  2. ¿Quién las utiliza?
  3. ¿Qué tipo de cookies tenemos y cuáles utiliza este portal web?
  4. ¿Se pueden deshabilitar las cookies?
  5. Plazos de conservación de la información
  6. Transferencias internacionales de datos
  7. Actualización de la política de cookies

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies constituyen una herramienta empleada por los servidores web para almacenar y recuperar información acerca de sus visitantes. Las cookies son pequeños archivos de texto que enviamos a tu ordenador, Tablet o cualquier otro dispositivo que te permita navegar por internet cuando accedes a determinadas páginas web. Las cookies permiten, entre otras cosas, mantener un registro sobre tus hábitos de navegación o de tu equipo, tus preferencias y recordarlas a su regreso.
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2. ¿Quién las utiliza?

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  • Telefónica de España S.A.U. con CIF A82018474 y domicilio social en C/ Gran Vía nº 28, 28013, Madrid, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid al tomo 13.170; libro 0; sección 8ª; hoja M-213.180.

Cualquier información adicional en relación al portal web podrás consultarla en el Aviso legal.

Conoce a nuestros partners o terceros

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PartnerCookiesPolítica de privacidad
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_session; am_parent_originhttps://www.teladochealth.com/es/
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OptanonConsenthttps://www.onetrust.es/politica-de-privacidad/
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3. ¿Qué tipo de cookies tenemos y cuáles utiliza este portal web?

Tipos de cookies

A continuación, podrás encontrar una clasificación de las cookies utilizadas, teniendo en cuenta que una misma cookie puede estar incluida en más de una categoría.

Según la entidad que las gestione

Las cookies podrán ser "propias" o "de terceros"

Las cookies “propias”, aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por Movistar como editor del portal web y desde el que se prestan los servicios solicitados por el usuario.

Las cookies “de terceros” son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, en este caso Movistar, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies.
Movistar solo utiliza cookies de terceros en el portal movistarsalud.es.

Según su finalidad

Existen distintos tipos de cookies: técnicas, de personalización, analíticas o de medición y de personalización para publicidad comportamental.

Estas cookies permiten al usuario la navegación a través de nuestra web y la utilización de las diferentes opciones o servicios que existen en ella, incluyendo aquellas que Movistar utiliza para permitir la gestión y operativa de la página web y habilitar sus funciones y servicios, como, por ejemplo:

  • Controlar el tráfico y la comunicación de datos
  • Identificar la sesión
  • Controlar el fraude vinculado a la seguridad del servicio
  • Contar visitas a efectos de la facturación de licencias del software con el que funciona el servicio (sitio web, plataforma o aplicación)
  • Utilizar elementos de seguridad durante la navegación
  • Almacenar contenidos para la difusión de vídeos o sonido
  • Habilitar contenidos dinámicos (por ejemplo, animación de carga de un texto o imagen)

El tratamiento de los datos personales que, en su caso, se recaben a través de estas cookies técnicas es necesario para las finalidades indicadas en esta política, y su base jurídica es la necesidad de ejecución contractual.

b) Cookies analíticas

Las cookies analíticas, bien tratadas por nosotros o por terceros, son aquellas que permiten a Movistar realizar el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de las páginas web Movistar. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicaciones y plataformas Movistar, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.

Estas cookies no tienen el objetivo de identificar al usuario sino que, si el usuario consiente su uso, la información que recogerán será utilizada únicamente para trabajos de mejora de diseño de las páginas y de navegación por el portal, estadísticas de uso, velocidad de las búsquedas, medición de la actividad del sitio web, etc.

Según el tiempo que permanecen activadas

Las cookies podrán ser “de sesión” o ”persistentes”.

Algunas cookies se asignan al dispositivo desde el que el usuario esté navegando sólo por la duración de la visita al portal web, estas cookies son las denominadas “de sesión” dado que desaparecen automáticamente cuando el usuario cierra el navegador, se suelen emplear para almacenar información que solo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el usuario en una sola ocasión (por ejemplo, una lista de productos adquiridos) y desaparecen al terminar la sesión. Estas cookies permiten a Movistar analizar pautas de tráfico en su web y proporcionar una mejor experiencia de navegación, mejorando su contenido y facilitando el uso del portal web.

Otras cookies son “persistentes”, de tal forma que los datos siguen almacenados en el dispositivo o terminal del usuario utilizado para navegar, siendo su duración temporal la mínima imprescindible atendiendo a la finalidad de su uso. La duración temporal de las cookies persistentes y su fecha de expiración puede ser consultada a través de la configuración de tu navegador.

Listado de cookies utilizadas por movistarsalud.es

Cookies técnicas

NombreDescripción y finalidadDe sesión/persistenteTiempos de conservaciónPropia o de 3º
XSRF-TOKENCookie utilizada con una finalidad de seguridad y prevención de ataques de inyección de código maliciosoSesión3 horasTerceros
api_amos_sessionGestión de la sesiónSesión2 horasTerceros
am_parent_loginUtilizada para la gestión del portal webSesión3 horasTerceros
Services_amos_sessionCookie para la gestión de dominios y subdominiosSesión24 horasTerceros
am_parent_loginCookie para la gestión de dominios y subdominiosSesión24 horasTerceros
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OptanonConsentCookie generada por la herramienta de gestión de consentimiento de cookies "OneTrust". Guarda información sobre las categorías de cookies que el usuario ha aceptado o rechazado.PersistenteNO CADUCATerceros
eupubconsentCookie generada por la herramienta de gestión de consentimiento de cookies.Persistente12 mesesTerceros
_mt-uuidIdentificación del dispositivo en el sistema de monitorizaciónPermanente24 mesesPropia
_mt-sessidIdentificación de la sesión en el sistema de monitorizaciónSesión24 mesesPropia
_mt-sessoriginIdentificación del origen de la sesión en el sistema de monitorizaciónSesión24 mesesPropia
__cfduidEstablecida por el servicio de CloudFlare para identificar tráfico web de confianza. No corresponde a ningún id de usuario en la aplicación web, ni guarda ningún dato personal identificable.Persistente30 díasTerceros

Cookies analíticas

NombreDescripción y finalidadDe sesión/persistenteTiempos de conservaciónPropia o de 3º
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_gidSe usa para distinguir a los usuarios y realizar estadísticas sobre cómo el usuario utiliza el sitio web.Persistente24 horasTerceros Google
AMP_TOKENIncluye un token que se puede utilizar para recuperar un ID de cliente del servicio de IDs de cliente de AMP. Otros posibles valores indican inhabilitaciones, solicitudes en curso o errores obtenidos al recuperar un IDs del servicio de IDs de cliente de AMP. El servicio AMP tiene el objetivo de mejorar la velocidad de carga de los sitios web en dispositivos móviles.Persistente30 segundos a 1 añoTerceros Google
_gclxxxxCookie de seguimiento de conversiones de Google.PersistenteDe 1 a 2 mesesTerceros Google
_gat_UA-101338181-4Esta es una cookie de tipo patrón establecida por Google Analytics, donde el elemento de patrón en el nombre contiene el número de identidad único de la cuenta o sitio web con el que se relaciona. Parece ser una variación de la cookie _gat que se utiliza para limitar la cantidad de datos registrados por Google en sitios web de alto volumen de tráfico.Persistente1 añoTerceros Google
_gat_UA-105336073-10Esta es una cookie de tipo patrón establecida por Google Analytics, donde el elemento de patrón en el nombre contiene el número de identidad único de la cuenta o sitio web con el que se relaciona. Parece ser una variación de la cookie _gat que se utiliza para limitar la cantidad de datos registrados por Google en sitios web de alto volumen de tráfico.Persistente1 añoTerceros Google

4. ¿Se pueden deshabilitar las cookies?

Respecto de las cookies que implementamos son de carácter técnico y, por tanto, estrictamente necesarias para la ejecución del servicio del sitio web movistarsalud.es, no es posible su desactivación

No obstante, respecto las cookies de analítica podrán ser modificadas. En el caso que desees modificarlas, podrás:

  • Configurar las cookies a través del siguiente enlace, o pulsando en el apartado “Cookies” que aparece en el pie de nuestro portal movistarsalud.es
  • Deshabilitar las mismas a través de las herramientas de tu propio navegador.
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Aviso sobre eliminación de cookies de analítica

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5. Plazos de conservación de la información

Las cookies serán utilizadas única y exclusivamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades indicadas. Las cookies de sesión se eliminarán cuando dicha sesión expire; las cookies persistentes serán conservadas durante el plazo indicado para cada cookie.

6. Transferencias internacionales de datos

Puedes informarte de las transferencias a terceros países que, en su caso, realizan los terceros identificados en esta política de cookies en sus correspondientes políticas (ver política de privacidad de nuestros terceros)..

7. Actualización de la Política de Cookies

Movistar podrá actualizar la presente Política de Cookies en cualquier momento. Dicha actualización será aplicable desde su publicación en el portal web por lo que se aconseja a los usuarios que la revisen periódicamente.

No obstante lo anterior, la inclusión de cookies nuevas o la utilización de cookies ya informadas para finalidades diferentes a las indicadas requerirá la aceptación de las mismas de forma previa por parte del usuario.

Fecha última actualización: marzo 2021